Em sua obra A Riqueza das Nações, Adam Smith utilizou o clássico exemplo de uma fábrica de alfinetes para nos mostrar que, a escala de

Uso sempre a mesma analogia quando converso com empresários que estão fase de crescimento. Imagine um prédio. No térreo, um tropeço machuca o joelho. No

É comum observarmos no cenário empresarial, especialmente nas pequenas e médias empresas, um cuidado extremo com a imagem do negócio. Investe-se em uma fachada impecável,